詹鹏:新媒体下的网络营销

March 27, 2009 | tags 詹鹏  营销  网络营销   | views
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今天主要讲网络营销,网络渠道营销大家听过的应该会比较多。比如,博客营销,论坛营销,搜索引擎营销,SNS等等,这些都是渠道,就是传播内容的出口。这些是网络营销最基本的地方,当然也包括网站,也是媒介的一种,也可以是一个出口。

站长比较常见的媒介是网站和搜索引擎。大家对这些也比较熟悉,这些都不是网络营销的核心。主要是要了解网络营销的受众,也就是网民的用户行为很重要。注意,兴趣,欲望,探索和行动。

这些可能很多人都听过,要根据这些行为分析去策划。在策划之前要分析品牌,品牌包括:产品的定位和对手的定位,功能,使用效果等等。有时候要兼顾到企业的品牌,抓住企业的品牌,要把握角度。比如,你把自己转载别人文章叫学习,别人会认为是抄袭,你要传播的就是学习这个概念。比如,一个产品屏蔽对手的产品,对手会抓住不正当竞争这个进行大量传播,但是,你要做的是把角度进行转变,你是保护自己。

下面给大家举个例子,这次暴风影音抓住了QQ影音的一个选择,进行了一次传播,要点就是不正当竞争,这是暴风要传播的,而腾讯呢,暴风的插件有自动关联文件和发广告的行为,装了QQ影音也用不了,QQ的角度是一种保护,让用户选择用QQ还是暴风,这个做的比较明,和暴风的插件不一样。所以腾讯所要传播的就是 用户选择权。这是品牌营销的一个角度问题。其次,就是策划,你是要传播一个事件,还是传播一个话题,或者是一个活动。再以这次暴风影音为例。他所策划的是一个事件,当然其中也包括话题,但是这个话题可能是法律问题,是无法展开的。因为暴风本身存在屏蔽竞争对手的插件,所以他们要避开话题营销、暴风的策略是先说QQ影音屏蔽他们,然后告诉记者他们要开发布会,讨伐QQ。这是一个事件的开端,然后派出自己的其他伙伴去和腾讯谈判,说和解。然后取消会议,并出新闻,说腾讯施压。这个事件的效果呢?就是QQ影音理亏,施压,阻止暴风召开发布会。事实上假如暴风开了发布会,必然会面对法律问题。所以,开发布会是不成立的。这是一个完整的事件营销,结合了线上和线下的互动。事件营销在哪传播呢?就是网络新闻和博客。这其中,博客是新闻的互动,其实没有博客评论的新闻,不是一个好新闻。

谈到互动,我们就知道评论。谁来评论?就是你产品和企业的受众。这里面有区分,职业划分,关系划分,地区划分,等等。他们的受众就是网上看电影的人。这里有各种职业的人,有学生,有公司上班族等等。有行业观察家,也可以关系划分,有你的朋友,你的亲戚,你的同学,你的老乡。按地区划分,有北京的,河南的,江西的等等,你所互动的,也就是评论的,一定要特指。比如,我是北京人,我喝蒙牛病了,和你同地区的人,就会有一种群体认同感,要有各种不同的互动,产生不同的认同感,网络营销的特性,一是网民的特性,网民的行为前面已经说过了,另一个是渠道的特性。站长研究最多的就是搜索引擎原理,其实论坛有论坛的原理,博客有博客的原理。把握他们的原理和网民的行为,分析自我的品牌策划传播内容,以特指的方式进行互动,就可以达到企业网络营销的效果。

就讲到这里了,听和做是完全不一样的,我每次讲课黑板上只写3句话,然后就开始做。只有先了解传播受众和渠道,分析好品牌,才能策划好的传播源。所以,要深入渠道,深入受众。就是实践。实践3个月,可以和别人产生3个月的差距。听3个月,和不听,不一定有区别。
 

本次讲座时间:2009.3.27 20:00-21:30

主讲人简介:詹鹏,他是国内知名的网络营销讲师,《詹鹏日报》网络营销博客创始人,各大网站和IT行业网站专栏作者。

感谢站长专题讲座举办方:http://www.53w.net/

本文整理:Senlon




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