歪歪网络

主持人：今天的访谈分二部分，第一部分是网友提问时间，第二部分是自己发问时间。现在网友可以进行提问了，黄志光将会对大家提出的问题做解答。

问：天涯最初的客户群是哪些？如何去发展的？
答：天涯最开始是天涯聊天室，当初(1998年)的域名应该是 club.tianya.com 最开始的用户群很多都是新浪的聊天室转移过去的，1999年时www.tianyaclub.com才成立，之前用了好几个域名，这个有公开资料的 。因为我是2000年才上天涯，2001年才加入天涯，所以对于之前的历史也不是很熟悉。对于这段历史，互动百科上有网友添加的条目不错 ，建议大家看看。

问：如果不是出现所谓的sns，十年前的bbs与现在的bbs没太大区别，传统的bbs还有生命力吗？
答：bbs仍然是最好的广场呈现平台 这点毋庸置疑  至少我还没有看到更好的替代方式。

问：天涯为什么不买回tianya.com，如果真有人买了这个域名，对现在的天涯会有什么样的影响？
答：tianya.com的持有人“海南大有”是国有企业 这个域名的买卖涉及国有资产问题。事实上，对于域名事实上，天涯的老板ceo邢明也是国内比较早投资领域的人之一。中国只有两个省份的拼音.com域名在中国人手里 其中一个人就是 邢明 www.hainan.com 和www.guizhou.com 是 唯一两个在中国人手里的身份域名。对于域名，我只能说的也就这么多。


问：我们知道，最近天涯一直在从事改版的工作，天涯社区改版后的流量、注册量、用户停留时间有没有好的变化？
答：每日用户注册量在改版初期出现了50%的提升，事实上，现在天涯的首页就已经将真实注册用户数暴露了出来，天涯的首页就有注册用户数，这个可能也是国内少有的敢于将自己的用户数暴露出来的网站之一。至于流量 大家可以从 alexa 从goolge trends里看到，事实上，天涯的流量一直保持着很好的上升势头。例如富少飙车事件在娱乐八卦的帖子 两天访问量就有250多万。天涯改版后，用户停留时间也有一定量的提升，不过离预期目标还是有大的差距，这个大家从天涯的一个板块天涯实验室可以看到，很多人都在天涯实验室对天涯的这次改版 包括对于天涯本身都提了非常多的意见。over

问：天涯社区十年几乎没变样，仍然保持了火爆，产品形式的变化，会对天涯社区未来的文化品味有什么潜在不可测的影响呢？
答：http://www4.tianya.cn/new/techforum/ArticlesList.asp?iditem=797 这个是天涯实验场的地址。产品样式的变化对于天涯未来的品味是肯定会有影响的。天涯的改版并不是完全的拍脑袋，很多改变都是依据数据支持的。而且现在这个版式也不一定就是最终的版式，核心还是要用户的认同。事实上，天涯实验场里的很多声音都已经传递到了产品层面，有不少产品的细节都是天涯实验场里提出来的。另外透露的一点就是，天涯实验场这个栏目是天涯的ceo 968要求开的，名字也是他提的，他自己就经常上这个板块。

问：偶也是天涯老用户了，看到天涯成长，整体感觉确实越来越走轻松路线，天涯娱乐化发展了，想请问，不担心天涯草根，民风，血气是否会被娱乐所淡化，变成第二猫扑了？？
答：天涯淡化时政，但天涯并没有弱化民生话题呢，事实上，最近无论是“罗彩霞事件”，还是“杭州富二代飙车”事件，天涯都是主战场。因为我不是天涯新闻发言人，所以这些也就是私下交流，而且不好说太多关于这个问题 。

问：推广社区的核心应如何确定？如果行业门户站需要与BBS相结合，应该抓住的是哪一点？ 
答：行业网站，我更看好的是一些bbs的变种的形式 例如，问答的形式。就社区的核心来说，要么就是内容 要么就是人 n年前的天涯就是一个sns，非常原始的sns，是一个熟人网络，它是在熟人网络的基础上慢慢积累、沉淀，这么发展起来的。推广社区的话，其实可以学一些行业或者专业的网站，在这块，已经有很多网站做的不错了，例如丁香园这样非常细的领域。社区看起来很简单，但一旦时间长了，就成了壁垒，要复制一个会非常不容易，所以不同的行业的社区推广也会不一样。如果是同行，收购还是最好的方式。

问：行业门户中设立一个BBS模块会不会与门户模式有冲突？ 行业门户借助自己本身自有的BBS应如何开展？ 答：关键是你想要什么，通过bbs、如果你通过bbs做一个天涯，做一个新浪社区，做一个搜狐社区，这个肯定会有冲突而且也会很难。但如果你定位于自己的专业领域在自己的资源范围内来做，做专业内大家都关心的事情，做专业内的热点，我感觉这个和门户不会有任何冲突。

问：天涯最近在改版，网友有个问题是关于客户端的，天涯会不会出客户端？如是会出，是基于什么的考虑点，提供什么独特方面的服务呢？
答：这个需要新闻人来回答，呵呵，就我了解，天涯没有出客户端的计划。

问：天涯的盈利模式是否有新的突破足以支撑起整体运营消耗？天涯是否有意向以后想网络游戏方面发展？
答：我只能说的是，天涯这几年一直是盈利的，而且收入利润增长势头很不错，即使是在今年也是以业界数倍的速度在增长。至于游戏方面，公司认为，网络游戏和电子商务是未来天涯收入的主要组成部分。网络游戏目前天涯有所涉及，就是三国风云和武林英雄的联合运营，属于试水阶段，但未来这块会有比较大的投入。所以顺便打一个广告，现在急需网络游戏方面的总经理，有兴趣的可以找我或者向我推荐。

问：目前我们可以看到天涯在尝试电子商务的结合，电子商务和BBS的结合要注意什么？具备哪些基本条件以后才可以考虑这个方向？
答：电子商务和bbs结合这块其实不同的人考虑的应该不一样。例如，做电子商务的该考虑的是如何利用bbs及其他互动的方式来诠释产品，如何利用社区论坛来传播，而社区来做电子商务，考虑的应该是如何能将用户和产品结合起来，这块大家都还在探索阶段。不过从我有限的电子商务从业经历来说，电子商务要做好，必须得利用好社区，其中也包含bbs。大家感兴趣的可以看我的博客 huangzhiguang.blog.sohu.com 里面记录了我做玩具的一些想法和总结。

问：电子商务网站失败的案例有很多，无论是项目定位还是内部都有直接关系，请问对于现今状态的B2C，如何拉开网络营销？
答：第一，现阶段不是任何一个产品都适合做电子商务的，选品最重要。选品必须要有鲜明的特点，要么特便宜，要么特好玩，或者其他的特点。第二，姿态很重要，其实很多产品可以不妨在淘宝上先开一个店来试验的，如果在淘宝上好卖再考虑自己做独立电子商务网站来卖，再考虑对网站进行推广。第三， 就是选目标用户人群，蔡文胜前段时间推荐了桂林的两个网站，旅游和电子商务的，就非常牛b，专门针对老外，一年有至少2000万以上的毛利。

问：B2C有很多都是原创品牌，也就是经营自己的品牌，而对于品牌的定位层次不同，那么这个时候应该如何开展？
答：抱歉，我最近更多的是看天涯的一些数据，然后基于数据做一些分析并设计一些小的轻量级的产品，好久没有关注b2c了，估计很难回答。

问：如何依靠BBS来聚合人气，提升自己bbs网站的品牌，进而达到促进销售量的目的，有什么措施和方法呢？
答：做有特色的bbs，垂直细分的，越细越好，越专业越好，先把这个高度垂直细分的人群抓住，然后再慢慢扩散。做bbs是需要时间来熬得，但要起来还得借助事件营销。事实上，中国的信息高度不对称，做事件营销是很容易的 。例如，酒店行业这样的，你就可以再论坛里来做调查，哪个酒店的枕头最舒服 ，哪个酒店的马桶最舒服，哪个酒店的大堂小姐最漂亮......这些看起来稀松平常的东西你一旦抓住就是热点。bbs也好，论坛也好，抓住的都是人的心理，所以一定得看马斯洛的需求理论，而且在运营商，在产品的设计上，更多的依托这个来做。

主持人：好的，今天的网友提问到这，谢谢志光。现在大家可以开始互动交流了。


本次讲座时间：2009.5.13 15:00-17:00

主讲人简介：黄志光，周博通创始人，互联网从业者。对电子商务、社区、secondlife、搜索引擎、互联网营销、客户端等感兴趣。位置：湖南人，海南大学化学工程与工艺，先后就职于海南超频电脑（修电脑，卖软件）、天涯社区（做地方门户和社区）、深圳颐高（优盘技术产销市场渠道一条龙）、计算机世界、搜狐、奇虎 刚从一段失败的玩具电子商务创业经验中走过来，现在回到天涯社区。

感谢讲座举办方：http://www.20ju.com/