董江勇：谈谈行业互联网的未来
大家好，我是董江勇。79年的。98年才接触互联网，99年在读大学的时候做过几个网站，在武汉小有点名气。后来到北京读书2001-2003年之间，就基本上为课程所累，没有做过网站。直到2003年非典的时候，因为都停课了，无事可做，才重新泡互联网。写了点乱七八糟的文字，因为被当时正准备大作互联网新闻的搜狐总编辑看见了。因缘际会，到搜狐IT做了一名PT员工，才重新接触互联网。但搜狐已经是一个颇具规模的网站，我虽然后来留在那里呆了三年。但比起很多的站长而言，我只是做某一个具体的工作。并没有统筹总负责的经历，因此在今天和大家交流，我在搜狐做的事情的经验或者教训可以说是毫无用处。所以我抱着学习的心态来这里，讲的不对的请大家见谅，也请一定多加反驳，我们共同争鸣。 06年离开搜狐后我做了一些为生计而谋的事情。但心里依然有互联网的媒体情节和站长情节，所以在手里有一点宽裕的时候，我们参与了包括Bianews在内的几个网站的工作。 其中，Bianews是网络编辑这个行业的网站。所以当主持人问我讲什么比较合适的时候，我就随口说了《互联网行业网站的未来》这一主题。 以上是我个人经历和为什么讲这个主题的简单介绍。废话不多讲，开始。 关于什么是行业网站，网络上有各种各样的定义。学究们自有其看法，从站长的角度，我想凡是以某个行当、领域、职业等有共同属性人群作为服务对象的网站都可以作为该概念的外延。 从这个意义上来讲，阿里巴巴是个商人的行业网站，yesky是个it行业的网站，pcauto是个汽车的行业网站，搜房是个房地产行业网站。而还有一些比较窄众的、更细分的领域或产品，比如美容、印刷等，不一而论吧。 一个站长，在做行业站之前，就必须去考虑如下几个问题： 1、一定要选自己熟悉的、感兴趣的、有资源关系和能力去做的。 2、一定要选一个行业市场规模适合自己的。 3、一定要选一个能够长期持续可发展的行业。 比如：如果不是因为我做过一段时间互联网媒体，喜欢做编辑、记者，在这个行当里面多少有些积累，并且储备了一定的财力。我想我肯定不会轻易参与到bianews这个网站上来。 其次：我给bianews的定位是：以网络编辑为主要受众，辐射互联网从业者们的一个媒体平台和交流沟通平台。 据原劳动部的数字统计，网络编辑大概在中国有3-500万人。分布在中国互联网数亿的网民中，集中在各个互联网相关的公司里。 这个潜在的市场规模现在来看，并不大。 我有个师长兼朋友，他曾经参与投资过数亿美金的项目，自己也创办了一家互联网上市公司并功成身退。 他告诉我说，抛开你的个人兴趣不谈。Bianews做到一年2000万已经是非常了不起了。在他看来，bianews对于vc们这些一定要go big market的人而言，太小了，没有价值。 但因为我有兴趣，而且觉得这个规模对我个人的理想而言，已经挺好了。所以我坚持自己的选择。 关于第三点的举例，其实是想说：互联网还在中国飞速发展，某种意义上可以说互联网已经大于IT。互联网媒体也在飞速发展，空间还是很不错的。2007年那个朋友所说的2000万市场容量到了2015年之后，是个什么数字，其实也可以大概的推算出来。所以基于这三点，我会选择参与到像Bianews这样的网站工作中来。这些话讲起来其实有点底气不足，毕竟bianews现在做的还非常差。 在决定了选择什么样的行业网站之后，接着要做的工作是：确定网站的盈利模式。这话题也挺大挺没意思的。 说白了，互联网只有两种挣钱模式或者说三种吧。 第一：向用户收钱。 第二：向看重这批用户的人收钱。 第三：慈善捐助。 第一种挺好理解的，你的产品或服务对用户有价值，用户就愿意买单。比如：网络游戏、qq、电子商务等等。 第二种呢，你的产品或服务对用户有价值，对用户却是免费的，看重这些用户的人却愿意替他们买单。 新浪的新闻好，用户多，用户素质不错。可是新闻本身免费，但有些企业愿意在新浪做广告替用户把看新闻的钱出了。其它像搜索引擎也类似。无论是新浪的branding广告，还是百度google的效果广告，说到底都是那些看重用户群的人帮着他们实现了收入。 慈善捐助不多说了。。在相当长的时间里，Bianews没有一分钱收入，但很多公司、个人出于公益资助的，无偿支持了bianews的网编训练营等培训项目。具体到某一个网站，可能他的产品、服务、应用等不尽相同，但大体离不开上述三种。 接下来站长需要考虑清楚的就是网站该如何架构了。我觉得一个基本的行业网站，至少需要先从社区+资讯做起。 资讯是一个行业网站的最基本元素，缺了资讯，不能称之为行业网站。如果配得上行业网站这个称呼，它必须要有一定的影响力。影响力当然可以有很多种方式赢得，包括活动等，但单从互联网而言，如果没有关于这个行业的权威、公正、及时、准确的资讯报道，很难真正树立起影响力。影响力在某种意义上甚至超过评价一个网站做的好坏的其他两个因素(访问量、收入)。我们都知道搜狐、新浪这样的网站，其广告一个点击的价格是远远高于百度的，为什么?搜狐、新浪的资讯，其影响力远远高于百度。除了资讯，行业网站的另一个基本元素是社区。 资讯是为了影响力、打口碑的。而社区则是汇聚人气，并在话题上对资讯进行补充的。在资讯和社区之后，我们还需要去考虑的就是用户的其他需求了。这里最重要的是：产品。还是举bianews的例子吧。 我是2007年7月份才接触到bianews这个网站的，而bianews其实2006年就有了。当时bianews仅有一个bbs。我们给当时Bianews的负责人的建议是：bianews必须要有自己的资讯频道，对自己想要去cover的人群、企业进行报道。这一招效果挺明显的，尽管Bianews的资讯直到今天也做得不怎么样还有很大的提升空间，但至少走出这一步之后，行业网站的雏形就基本具备了。而社区其实也是个蛮宽泛的概念，恐怕学究们到现在也依然给不出信服的定义。我对外延的理解比较简单：bbs、sns、blog、twitter等能把用户通过话题、人物、信息流组织起来的都算。 现在我们去看一个行业网站做的好不好，一般都会先去其bbs、sns等去转一圈，基本能立马有个大概判断。关于产品。以前互联网是没有产品经理这一职位的，最多软件企业才有。以前互联网是没有产品经理这一职位的，最多软件企业才有。但这两年互联网最热的就是产品经理，向百度搜索、搜狗输入法、开心网等的产品经理简直牛X的不行。对于行业网站而言，也是如此。阿里巴巴的im软件阿里旺旺、淘宝的im软件旺旺，并不是要让所有互联网用户用。初衷都只是为了让自己所服务的人群用起来，体验更好而已。一些行业网站的搜索也只是为了解决自己网站用户的需求。一个好的行业网站，必然在打好框架(基本的资讯、社区)之后，不停去捕捉和分析用户的需求，提供更好(有时候容易更多)的产品。但在设计和做这些产品的时候，缺特别容易脱离用户真实的需求，搞得大而全却很失败。我这里有个失败的案例Bianews用康盛的开源程序搞了个bbs之后，发现discuz上有很多插件，几乎就把能找到的游戏、道具什么的一股脑儿都上了。结果呢，网络编辑们觉得幼稚，也没有时间玩儿，几乎没获得什么用户满意。 因为我们搞错了，来Bianews的人都是互联网的从业者或想进入这个行当的，他们尽管也会有娱乐的需求，但他们最基本的需求确是对学习和工作上的事儿进行交流分享。 我们连基本需求都没做好，又和谈其它非核心需求呢。吸取了这个教训，我们现在再做产品的时候，就会谨慎的多。也举两个例子1、我们做了一个网编数据库。如果你是我们的会员并自愿加入这个数据库，你的资料就会和别人分享。我因为工作的原因，有很多人的联系方式。所以经常有记者、编辑、BD、PR、活动人员等问我某某人的联系方式。后来做了调查，发现很多人都面临同样的问题。后来做了网编数据库这个东东，就很容易解决了这个需求。现在网编数据库里竟然有2万条用户自愿提交的信息了。极大的满足了这些人群的需要。 2、我们发现很多互联网从业者经常需要查google的pagerank、chinarank值、搜索收录、alexa数据等等，于是我们做了一个foxread指数。表面上看，这个似乎很多地方都能看到，有什么新奇的呢。实际上，在进行用户需求分析和调查的时候，我们发现。很多类似的产品，他既不提供整理统一上述的数据，而且经常只能查到当天的数据，也就是没有历史数据。我们就是抓住了这一点，很快获得了大批用户。 这两个案例其实也谈不上成功。现在也做的不咋地。但我觉得考虑问题的思路应该这么去想。 时间也基本差不多了。我就大概梳理下： 行业网站的定义--》对于站长而言，选准行业(选自己熟悉的，感兴趣，有资源，有能力去做的;选市场规模适合自己的、长期看能持续发展的;)--》盈利模式提前想清楚(向用户收费、向看重用户的企业收费、慈善收费)--》网站该怎么架构(行业站点初期至少应该包括资讯、社区，做好内容并整理呈现出来，去获取影响力和用户;接着是用好的产品进一步满足用户需求增加粘性，因为用户的需求是多方面的;) 这就是我今天要说的话，接下来如果有时间，希望大家多板砖。
主讲人简介：董江勇，北京卓众传媒总裁，管理科学与工程硕士，曾任搜狐IT频道记者部主任、IT频道主编，是互联网和媒体圈新生代中的代表人物之一。2007年，以天使投资人身份参与了Bianews网站的工作，目前该网站已经迅速成为中国最大的网络编辑媒体平台，在业内外具备较大的影响力。另外，董江勇还担任着国内数十家知名互联网公司的顾问职务，为这些公司提供流程再造、产品设计、技术改进、营销推广等方面的决策参考。 感谢站长专题讲座举办方：http://www.53w.net/
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